Datenschutzhinweise für die Nutzung unserer Soulparenting Community- und Kommunikationsplattform

Soulparenting Establishment, Föhrenweg 20, 9496 Balzers, Liechtenstein

1. Verantwortliche Stelle

Soulparenting Establishment
Föhrenweg 20, 9496 Balzers, Liechtenstein
Telefon: +49 1512 2060516
E-Mail: info@soulparenting.org
Vertreten durch: Conrad Grimm und Nina Grimm

2. Geltungsbereich und Rollen

Diese Datenschutzhinweise gelten für die Nutzung unserer Community- und Kommunikationsplattform (nachfolgend „Plattform“). Die Plattform wird von Kund:innen sowie Mentor:innen genutzt. Je nach Rolle gelten die Hinweise in den Abschnitten B (Kund:innen) und C (Mentor:innen) ergänzend.

3. Rollen und Verantwortlichkeiten: Soulparenting und Mentor:innen

Soulparenting Establishment stellt die Plattform bereit und verarbeitet personenbezogene Daten, soweit dies für Registrierung, Plattformbetrieb, Kurs-/Community-Zugang, Sicherheit sowie das Matching (Vorschläge passender Mentor:innen) erforderlich ist.

Die Beratung/Betreuung selbst wird – nach Auswahl einer Mentor:in – als eigenständige Leistung durch die jeweilige Mentor:in erbracht. Die jeweilige Mentor:in ist insoweit eigenständige Verantwortliche im Sinne der DSGVO und verarbeitet personenbezogene Daten (einschließlich etwaiger Gesundheitsdaten) in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Soulparenting ist für diese Beratungstätigkeit nicht Verantwortliche.

Vor Beginn der 1:1-Kommunikation erhalten Sie die Kontaktdaten der ausgewählten Mentor:in sowie einen Link zu deren Datenschutzhinweisen. Soweit im Rahmen der Beratung besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) verarbeitet werden, erfolgt dies – soweit erforderlich – nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gegenüber der Mentor:in.

4. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um die Plattform bereitzustellen und zu betreiben, die Nutzung zu ermöglichen (z.B. Registrierung, Kommunikation, Kurs-/Community-Inhalte), passende Mentor:innen vorzuschlagen (Matching) sowie die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten.

Rechtsgrundlagen sind regelmäßig:

6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Vertragsanbahnung; Plattformnutzung und Kurszugang),
6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, insbesondere Betrieb, IT-Sicherheit und Missbrauchsprävention),
6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, soweit erforderlich).

Soweit im Rahmen von Freitextangaben oder Kommunikation Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) verarbeitet werden, erfolgt dies für die Plattformverarbeitung durch Soulparenting nur auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), soweit und solange solche Angaben gemacht werden. Diese Einwilligung können Sie bei Erstellung Ihres Profils abgeben.

Gleiches gilt für Profilfotos von Mentor:innen, soweit diese im Einzelfall Rückschlüsse auf besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) zulassen können; in diesem Fall stützen wir die Verarbeitung zusätzlich auf eine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

5. Empfänger / eingesetzte Dienstleister

Wir setzen für den Betrieb der Plattform und zur Leistungserbringung folgende Dienste ein:

Mighty Networks (Plattformbetrieb/Hosting): Mighty Software, Inc., USA (Details unter D),
CopeCart (Kauf/Bezahlung von Kursen/Abonnements): Details unter B.6,
Zoom (Videotermine, soweit genutzt): Details unter B.7.

6. Drittlandübermittlungen

Da einzelne Dienste in den USA ansässig sind bzw. Daten dort verarbeitet werden können (insb. Mighty Networks, Zoom), kann eine Übermittlung in Drittländer erfolgen. Übermittlungen erfolgen nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage geeigneter Garantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln) und ergänzender Maßnahmen, soweit erforderlich.

7. Speicherdauer / Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Inhalte in der Plattform (z.B. Beiträge, Chats, Uploads) werden grundsätzlich für die Dauer der Mitgliedschaft vorgehalten und anschließend nach Maßgabe unseres Löschkonzepts gelöscht bzw. anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch nach Maßgabe der Art. 15–21 DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft an [E-Mail] widerrufen. Zudem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde

Datenschutzstelle des Fürstentums Liechtenstein (DSS), 9490 Vaduz, Liechtenstein, E-Mail: info.dss@llv.li.

Beschwerderecht

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO).

B. Besondere Informationen für Kund:innen (Eltern)

1. Registrierung, Profil und Kurszugang

Bei Registrierung verarbeiten wir insbesondere Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Alter. Zur Durchführung Ihrer Mitgliedschaft und zur Bereitstellung der gebuchten Inhalte verarbeiten wir außerdem Informationen zum Kurs-/Abozugang (Freischaltung/Plan-Zuordnung). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

2. Community-Inhalte (Feed, Gruppen, Beiträge)

Wenn Sie Beiträge, Kommentare oder Inhalte innerhalb der Community veröffentlichen, sind diese grundsätzlich für andere Kund:innen innerhalb der Plattform sichtbar. Bitte berücksichtigen Sie dies insbesondere bei sensiblen Informationen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei besonderen Kategorien nach Art. 9 DSGVO zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung), soweit und solange solche Angaben von Ihnen übermittelt werden.

3. 1:1-Kommunikation und private Inhalte

Sie können mit einer Mentor:in 1:1 kommunizieren (Chat), private Notizen führen und Dateien austauschen. Inhalte in der 1:1-Kommunikation sind grundsätzlich nur für Sie und die jeweilige Mentor:in sichtbar.

Rechtsgrundlage für die Plattformbereitstellung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei besonderen Kategorien nach Art. 9 DSGVO zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung), soweit und solange solche Angaben von Ihnen übermittelt werden.

Hinweis: Soweit die Beratung durch die ausgewählte Mentor:in erfolgt, verarbeitet die Mentor:in die Inhalte der Beratung als eigenständige Verantwortliche; hierzu verweisen wir auf den Rollenabschnitt in Teil A sowie die Datenschutzhinweise der Mentor:in.

4. Onboarding/Fragebogen und Matching

Im Rahmen des Onboardings können Sie Angaben zu Ihrem Anliegen machen (u.a. Freitextfelder). Diese Angaben werden genutzt, um Ihnen auf regelbasierter Grundlage passende Mentor:innen vorzuschlagen. Das Matching führt lediglich zu Vorschlägen; die Auswahl der Mentor:in treffen Sie selbst.

5. Angaben zu Kindern / Datenminimierung

Es gibt keine gesonderten Pflichtfelder zur Erfassung von Daten Ihrer Kinder. In Freitextfeldern kann es jedoch vorkommen, dass Angaben zu Kindern gemacht werden. Bitte machen Sie nur die für Ihr Anliegen erforderlichen Angaben und vermeiden Sie – soweit möglich – Klarnamen (z.B. Initialen/Alter).

6. Kauf/Bezahlung über CopeCart und manuelle Freischaltung in Mighty Networks

Kurse/Abonnements werden über den Checkout-Dienst CopeCart erworben. CopeCart verarbeitet Bestell- und Zahlungsdaten zur Vertragsabwicklung; je nach Zahlungsart erfolgt eine Weiterleitung an den jeweiligen Zahlungsdienstleister.

Nach dem Kauf erhalten Sie einen Link zur Registrierung auf unserer Plattform. Die Freischaltung und Zuordnung zum gebuchten Kurspaket/Plan erfolgt anschließend manuell durch Mitarbeitende unseres Hauses anhand der Bestell-/Kaufinformation (z.B. gebuchtes Produkt, E-Mail-Adresse, Zahlungs-/Freischaltstatus). Eine automatische Übermittlung der Bestelldaten von CopeCart an Mighty Networks findet hierbei nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Missbrauchsprävention).

7. Videotermine über Zoom (Link/Weiterleitung)

Videokonferenzen finden ggf. über Zoom statt. Hierzu stellen wir Ihnen einen Link zur Teilnahme bereit. Beim Aufruf werden Sie zu Zoom weitergeleitet. Für die Datenverarbeitung bei Zoom gilt die Datenschutzerklärung von Zoom; dabei können u.a. Profildaten, Meeting-Metadaten, technische Verbindungsdaten und ggf. Inhaltsdaten verarbeitet werden. Eine Verarbeitung in Drittländern (insb. USA) ist möglich.

C. Besondere Informationen für Mentor:innen – Plattformprofil

1. Registrierung, Profil und Pflicht-Profilfoto

Bei Registrierung verarbeiten wir insbesondere Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Alter. Zusätzlich wird ein Profilfoto verarbeitet und innerhalb der Plattform angezeigt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und Anzeige Ihres Profilfotos ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Soweit aus dem Profilfoto im Einzelfall besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) hervorgehen oder solche Informationen dadurch offengelegt werden könnten, erfolgt die Verarbeitung zudem auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

2. Sichtbarkeit im Matching

Ihr Profil (Name und Profilfoto) wird Kund:innen nur angezeigt, wenn Sie diesen als passende Mentor:in vorgeschlagen werden (Matching-Vorschlag).

3. Community-Inhalte (Feed, Gruppen, Beiträge)

Beiträge/Kommentare, die Sie innerhalb der Community veröffentlichen, sind innerhalb der Plattform für Kund:innen sichtbar. Bitte veröffentlichen Sie dort keine unnötigen sensiblen Angaben über sich oder Dritte.

4. 1:1-Kommunikation und private Inhalte

Die 1:1-Kommunikation mit Kund:innen (Chat), private Notizen und Datei-Uploads sind grundsätzlich nur für Sie und die jeweilige Kund:in sichtbar. Soweit im Einzelfall besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung insoweit nur auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), soweit und solange solche Angaben gemacht werden.

5. Mentor:innen-Onboarding (Präferenzen für Matching)

Im Rahmen des Onboardings können Sie Präferenzen angeben, welche Anfragen/Kund:innen Sie bevorzugt betreuen möchten bzw. welche Themen Sie ggf. nicht abdecken. Bitte machen Sie dabei keine unnötigen Angaben zu sensiblen Merkmalen von Kund:innen (insbesondere keine Gesundheitsdaten oder Klarnamen Dritter), soweit dies nicht zwingend erforderlich ist.

D. Technische Plattform / Cookies / Tracking

1. Mighty Networks (Plattformbetrieb/Hosting)

Wir nutzen für den Betrieb der Plattform Mighty Networks (Mighty Software, Inc., USA). Mighty Networks verarbeitet in unserem Auftrag insbesondere Registrierungs- und Profildaten (z.B. Name, E-Mail-Adresse), von Nutzer:innen bereitgestellte Inhalte (z.B. Beiträge, Kommentare, Uploads) sowie technische Nutzungsdaten (z.B. Protokolldaten/Logfiles, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags; Mighty Networks kann Subunternehmer einsetzen. Soweit Daten in die USA übermittelt oder dort verarbeitet werden, erfolgt dies unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage geeigneter Garantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln).

2. Cookies/Tracking (notwendig, Analyse, Marketing)

Mighty Networks setzt Cookies und ähnliche Technologien ein. Dabei kann zwischen technisch erforderlichen Cookies und optionalen Technologien (z.B. Analyse/Marketing) unterschieden werden.

Technisch erforderliche Cookies: Rechtsgrundlage sind die jeweils anwendbaren Vorschriften zum Endgerätezugriff (z.B. § 25 Abs. 2 TDDDG/TTDSG) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Analyse-/Marketing-Technologien: Rechtsgrundlage sind die jeweils anwendbaren Vorschriften zum Endgerätezugriff (z.B. § 25 Abs. 1 TDDDG/TTDSG) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit widerrufen oder anpassen. Dies ist jederzeit über die „Cookie-Einstellungen“ (Cookie-Consent-Tool) im Footer der Website möglich.

3. Sicherheit / Protokollierung

Zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Abwehr von Missbrauch verarbeiten wir technische Protokolldaten (z.B. Login-/Zugriffslogs). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Stand: Januar 2026